Termék visszaküldési útmutató

Ön itt jár: > Kezdőlap >

HOGYAN KÉRHETEM A TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSÉT?

Rendelésedtől 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz. Az elállási időszak a rendelésben szereplő áru(k) kézhezvételétől kezdődik.

Egyedi terméket (egyedileg készült, névre szóló, stb.) nem veszünk vissza.

Ha valamit szeretnél visszaküldeni, kérjük, az alábbi lépésekkel küldd vissza az árut nekünk:

1. Írj nekünk email az gravirdesign22@gmail.com email címre, hogy számítsunk a csomagodra.

2. Helyezd a visszaküldeni kívánt terméke(ke)t a csomagba/dobozba, amelyben a rendelésed megérkezett, vagy egy új buborékos borítékba.

3. Amennyiben rendelésed készpénzzel lett fizetve, kérjük, add meg a bankszámlaszámod, hogy az esetleges visszautalást lehetővé tegyük. Az adatokat megadhatod emailben a fenti email címen. Egyedi rendeléseknél nem térítünk vissza összeget.

4. Legegyszerűbb módon, postai csomagként add fel a visszaküldeni kívánt csomagot.

KELL FIZETNEM A VISSZAKÜLDÉSÉRT?

A visszaküldés értéke téged terhel. Az ára a feladási módtól függően alakul.

HOGYAN KAPOM VISSZA A VISSZAKÜLDÖTT TERMÉK ÁRÁT?

Az átvételkor készpénzben kiegyenlített vagy az előre bankkártyával fizetett összeg esetén is a visszatérítés a bankszámládra fog megérkezni, ehhez viszont meg kell adnod banki adataidat e-mailben.

HONNAN TUDOM MEG, HOGY A VISSZATÉRÍTÉSEMET FELDOLGOZTÁK?

Amint a visszaküldött áru megérkezik a raktárunkba, erről értesítőt küldünk neked e-mailben, és megerősítjük a csomag beérkezését.
Ha bármely tételt visszaküldesz, ennek ellenértékét a bankszámládra visszafizetjük neked, melyhez e-mailben meg kell adnod banki adataidat.

Ahhoz, hogy a visszautalás teljesülni tudjon, kérlek figyelj a következőkre

csak magyar bankszámlára tudunk visszautalni.
a visszautalás Forintban történik.

VISSZA KÜLDHETEK EGYEDILEG NEKEM KÉSZÍTETT, GRAVÍROZOTT TERMÉKET IS?

Egyedileg, speciális kérés alapján készült gravírozott terméket nem veszünk vissza.

HOVA KÜLDJEM VISSZA A TERMÉKET?

A címet a csomagodon lévő feladási címre küldd vissza. Kérlek figyelj rá, hogy utánvételes csomagot nem veszünk át.

Császár Máté
4090 Polgár, Széchenyi u. 19.